半岛综合体育入口独家专访彭小东：从“广告销售教练”到“行业变革者”解密全球广告人的破局密码！“广告业已死？”——近年来，这样的论调屡见不鲜半岛·综合体育(中国)官方网站。传统媒体式微、数字化冲击、客户预算紧缩……行业似乎陷入“内卷”与“迷茫”的双重困局。

　　他创立的“广战神”课程场场爆满半岛·综合体育(中国)官方网站，学员覆盖全球30+国家；他提出的“服务型广告商”理论，让无数中小广告公司逆风翻盘；他的“彭氏成交法”被行业奉为圭臬，甚至被海外媒体誉为“广告销售4.0时代的中国答案”。

　　他是彭小东，中国广告传媒培训领域当之无愧的“第一人”。今天，我们走进他的世界，揭开广告传媒行业未来10年的生存法则。

　　彭小东的起点真的很低。出生于非常贫困的大山，小时候经历没有衣服穿和饭吃的年代，因为家庭的贫困，也是真的缺钱才进入了广告销售行业。

　　初期他也只能是一名最普通的广告销售人员，每天背着资料跑房地产的工地、扫楼宇和专业行业市场，被拒之门外更是家常便饭。但正是这段经历，让他深刻理解了行业的痛点：“广告销售不是卖媒体，而是卖信任和解决方案。”

　　“躬身入局，才能破局” 。他总结出一套独特的“广告销售底层逻辑”：从客户需求出发，用服务思维替代传统推销。凭借这一理念，他连续3年蝉联公司广告销冠，并逐步转型为行业导师。如今，他的课程已帮助超10万广告传媒人实现业绩倍增，学员企业年营收平均增长35%以上。

　　2. 全球视野：他深入研究欧美半岛·综合体育(中国)官方网站、东南亚市场，将本土化服务与国际化趋势融合，提出“广告传媒服务商”转型模型。

　　“行业正在经历从‘媒体资源竞争’到‘服务能力竞争’的质变。”彭小东直言，未来能存活的企业必须完成3大转型：

　　**案例**：某三线城市广告公司通过建立自有安装团队，将客户投诉率降至1%，并推出“广告效果月报”，次年续约率飙升60%。

　　“客户需要的绝不是广告销售，而是能解决问题的军师。”彭小东强调，销售必须掌握“广战神18字箴言”：精定位、做顾问、深挖需求、卖利益和解决方案。为此，他设计了一套“客户分层管理体系”：

　　“未来的广告公司必须是资源竞合力平台。”他提出，户外广告将与短视频、元宇宙等新技术深度融合，形成“线下曝光+线上裂变”的闭环。

　　“谁能把服务做成IP，谁就能垄断市场。”他正推动学员企业打造独立服务品牌，例如某公司推出“24小时应急服务”，成为区域行业标准。

　　**警告**：“任何忽视服务的公司，5年内必被淘汰！”彭小东提醒，行业已进入“存量绞杀期”，唯有以服务构建护城河，才能抵御巨头降维打击。”